Sorumlu Oyun

Güvenli ve sağlıklı oyun deneyimi için rehber

Türkiye'nin En İyi Online Casino Sitesi, mükemmel ve keyifli bir oyun deneyimi sunmayı amaçlamakta ve aynı zamanda problemli davranışları önleme sorumluluğumuzu kabul etmektedir. Tüm oyunculara aşağıdakileri dikkate almalarını ve sorumsuzca oynamamalarını tavsiye ederiz:

Eğlence için oynayın

Para kazanmak için değil, eğlenmek için oynayın

Kayıplarınızı telafi etmeye çalışmayın

Kaybetme hissine kapılmayın ve daha fazla oynamayın

Kendinize sınırlar koyun

Oynama süresi ve harcama limitleri belirleyin

Günlük sorumluluklarınıza odaklanın

Kumarın işinizi ve sorumluluklarınızı etkilemesine izin vermeyin

Sadece kayıpları karşılayabileceğiniz kadarıyla oynayın

Asla borç para ile oynamayın

Ara verin

Düzenli molalar verin ve kendinizi dinleyin

Kendinize Sorun

Kendinize şu soruları sorun. Çoğuna cevabınız "EVET" ise, kumarın hayatınızı olumsuz etkilemesini önlemek için önlem almanızı tavsiye ederiz:

Kumar işinizi etkiliyor mu?
Kumar aileniz veya arkadaşlarınızla tartışmalara yol açtı mı?
Her zaman kayıplarınızı geri kazanmaya mı çalışıyorsunuz?
Kumar oynamak için borç aldınız mı?
Kumarı bir gelir kaynağı olarak mı görüyorsunuz?
Kumarınızı sınırlamakta zorlanıyor musunuz?

YARDIM VE DESTEK

Aşağıda, kumar sorunlarıyla mücadele edenlere yardımcı olan bağımsız kuruluşlar bulunmaktadır. Bu kuruluşlarla istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:

Adsız Kumarcılar

Kumar bağımlılığı ile mücadele eden topluluk

Gambling Therapy

Online destek ve terapötik yardım hizmetleri

GamCare

Kumar sorunu yaşayanlara destek ve danışmanlık

NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ

Oyun davranışınızdan endişe ediyorsanız, hesabınızı kapatarak ara vermenizi tavsiye ederiz. Kendi kendine kapatma işlemi (self-exclusion) hesabınızı en az 6 ay süreyle kilitler ve promosyon materyalleri gönderilmez.

Bunu talep etmek için istediğiniz zaman Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olacaklardır. Ayrıca 7 günlük bir "soğuma süresi" de mevcuttur. Ayrıca hesabınızın bulunduğu diğer oyun sitelerinde de kendi kendine kapatma talebinde bulunmanızı öneririz.

REŞİT OLMAYANLARIN KORUNMASI

Oyuncular, bulundukları yargı alanında yasal kumar yaşına (en az 18) ulaşmış olmalıdır. Oyuncunun, ikamet ettiği yerdeki yaş sınırlamasını bilmesi ve xbetcasino22.com 'da hesap oluştururken bunu doğrulaması kendi sorumluluğundadır.

Ebeveynlere Tavsiyeler:

Bilgisayar, telefon ve tabletleri şifre ile koruyun
Hesabınız açıkken cihazları gözetimsiz bırakmayın
Hesap bilgileri ve kredi kartlarının çocukların erişimine açık olmadığından emin olun
Şifreleri cihazlarda kaydetmeyin – yazıp erişilemeyecek bir yerde saklayın
Çocukların uygunsuz sitelere erişmesini önlemek için filtre yazılımı (ör. Net Nanny) yükleyin

ŞİKAYETLER

Anjouan Licensing Services Inc. yalnızca oyuncular bir operatörün lisansını ihlal ettiğine inanıyorsa iletişime geçilmelidir. Aurevia Digital Ventures Ltd. ile ilgili tüm anlaşmazlıklar (örneğin ödemelerde gecikme, hesapların bloke edilmesi veya teknik sorunlar) öncelikle doğrudan bizimle çözülmelidir.

Çözüm bulunamazsa, xbetcasino22.com 'da listelenen bağımsız kurumlarla iletişime geçebilirsiniz. Şikayet lisans ihlali ile ilgiliyse, Anjouan Licensing Services Inc. ile doğrudan Oyuncu Destek kanalı veya xbetcasino22.com 'daki mühür üzerinde bulunan "Şikayet Gönder" butonu aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Tüm şikayetler ayrıntılı bilgi içermeli ve doğru şekilde kaydedilmesi ve incelenmesi için e-posta ile yazılı olarak gönderilmelidir.

KENDİ KENDİNE KAPATMA

xbetcasino22.com 'daki mühürde yer alan "Kendi Kendine Kapatma" butonu aracılığıyla yapılan tüm talepler gizlilikle işleme alınır. Bu süreçte paylaşılan bilgiler yalnızca Anjouan Gaming ağı içinde kapatmayı uygulamak için kullanılacak ve yasa gereği veya resmi soruşturmalar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Kendi kendine kapatma yalnızca xbetcasino22.com için geçerlidir ve bu ağın dışındaki diğer oyun operatörlerini kapsamaz.